NỘI DUNG:
HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH TẠI SÀN
Khách hàng sau khi mở tài khoản giao dịch có thể tiến hành các giao dịch tại sàn
giao dịch chứng khoán của VSSC. Sau đây là một số hướng dẫn giao dịch trên sàn đối
với nhà đầu tư:
Thời gian giao dịch: từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, trừ các ngày nghỉ theo quy định
của Luật lao động và của Uỷ Ban Chứng khoán Nhà Nước.
Sở giao dịch chứng khoán TP.HCM (HOSE):
Đối với cổ phiếu và chứng chỉ quỹ.
- Từ 8h30 đến 9h: khớp lệnh định kỳ xác định gía mở cửa.
- Từ 9h00 đến 10h 15': khớp lệnh liên tục.
- Từ 10h 15' đến 10h30: khớp lệnh định kỳ xác định giá đóng cửa.
- Từ 10h30 đến 11h: giao dịch thỏa thuận.
Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX):
Đối với cổ phiếu, chứng chỉ quỹ và trái phiếu.
- Từ 8h30 đến 11h: khớp lệnh liên tục và thỏa thuận.
Quy trình thực hiện giao dịch:
Bước 1: Nhà đầu tư tới quầy giao dịch lấy phiếu đặt lệnh theo mẫu của VSSC. Bao
gồm các loại phiếu lệnh:
- Phiếu lệnh mua: lô chẵn, lô lớn (giao dịch thỏa thoận), lô lẻ.
- Phiếu lệnh bán: lô chẵn, lô lớn ( giao dịch thỏa thuận), lô lẻ.
- Phiếu lệnh sửa.
- Phiếu lệnh hủy.
Bước 2: Nhà đầu tư điền đầy đủ các thông tin trên phiêu lệnh bao gồm:
- Ngày, tháng, năm.
- Tên chủ tài khoản ( hoặc người được ủy quyền).
- Số tài khoản.
- Mã chứng khoán, số lượng, giá.
Sau khi điền đầy đủ các thông tin trên phiếu lệnh nhà đầu tư ( chủ tài khoản hoặc
người được ủy quyền) ký xác nhận trên 2 liên của tờ phiếu lệnh.
Bước 3: Nhà đầu tư chuyển phiếu lệnh đã điền cho nhân viên môi giới và nhận lại
liên 2 của tờ phiếu lệnh.
Bước 4: Sau khi đặt lệnh thành công khách hàng có thể yêu cầu nhân viên mối giới
kiểm tra kết quả khớp lệnh ngày tại quầy giao dịch trừ trường hợp lệnh đặt không
hợp lệ. (thông thường công ty sẽ thông báo kết quả khớp lệnh tới khách hàng thông
qua SMS) Các lệnh đặt không hợp lệ sẽ được nhân viên môi giới thông báo ngay cho
khách hàng khi đặt lệnh tại quầy giao dich, là các lệnh:
- Lệnh bị ghi sai tên nhà đầu tư, sai số tài khoản, sai mức giá, không chẵn lô, sai
chữ ký... hoặc các chi tiết khác trên phiếu lệnh không đúng quy định.
- Lệnh bán vượt số dư chứng khoán mà mà nhà đầu tư có trong tài khoản chứng khoán
tại VSSC.
- Lệnh mua vượt quá số tiền trong tài khoản tiền gửi tại ngân hàng liên kết với VSSC.
- Lệnh mua dẫn đến nhà đầu tư sở hữu số lượng chứng khoán vượt quá tỷ lệ được phép
theo quy định của pháp luật.
DẪN GIAO DỊCH QUA ĐIỆN THOẠI
Để thực hiện giao dịch qua điện thoại, khách hàng điền và ký phụ lục hợp đồng sử
dụng dịch vụ giao dịch chứng khoán qua điện thoại ngay khi ký hợp đồng mở tài khoản
giao dịch chứng khoán tại VSSC.
- Quý khách sẽ được cấp một mã số tài khoản, và một mật khẩu giao dịch để truy cập
dịch vụ vấn tin tài khoản qua hệ thống điện thoại.
- Khách hàng phải chịu trách nhiệm giữ bí mật Mật khẩu giao dịch của mình. Trong trường
hợp muốn thay đổi mật khẩu, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận Môi giới
của VSSC.
- Khách hàng có trách nhiệm đến VSSC bổ sung thông tin và chữ ký vào phiếu lệnh gốc
đã đặt qua điện thoại theo thời gian quy định của VSSC.
Để đặt lệnh, khách hàng gọi vào số điện thoại:
- Hà Nội: (04) 37675339.
- Thành phố Hồ Chí Minh: (08) 38226900 .
Khi gọi điện, nhân viên nhận lệnh qua điện thoại sẽ hỏi số tài khoản, số chứng minh
và mật khẩu giao dịch của khách hàng. Sau khi xác định chính xác người gọi điện
thoại là chủ tài khoản ( hay người uỷ quyền nếu có), nhân viên giao dịch hỏi khách
hàng cần đặt lệnh mua hay bán, mã chứng khoán, số lượng, giá.
Nhân viên đọc xác nhận lại với khách hàng những yếu tố sau trước khi chuyển lệnh
vào sàn:
- Tên chủ tài khoản.
- Số tài khoản.
- Lệnh mua hay bán, mã chứng khoán, số lượng giá.
HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN
Để thực hiện giao dịch trực tuyến, Quý khách có thể truy cập vào trang web của công
ty tại địa chỉ www.vssc.com.vn hoặc www.svs.com.vn và vào phần "Giao dịch trực tuyến".
Hoặc truy cập trực tiếp theo địa chỉ: https://trading.vssc.com.vn/OnlineTrading/do/login?method=viewLoginForm
Để tải tài liệu hướng dẫn giao dịch trực tuyến.
Quý khách vui lòng download
tại đây.