Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX):

§  Đối với cổ phiếu, chứng chỉ quỹ và trái phiếu.

o    Từ 8h30 đến 11h: khớp lệnh liên tục và thỏa thuận.  

Quy trình thực hiện giao dịch:              

Bước 1: Nhà đầu tư tới quầy giao dịch lấy phiếu đặt lệnh theo mẫu của VSSC. Bao gồm các loại phiếu lệnh:

§  Phiếu lệnh mua: lô chẵn, lô lớn (giao dịch thỏa thoận), lô lẻ.

§  Phiếu lệnh bán: lô chẵn, lô lớn ( giao dịch thỏa thuận), lô lẻ.

§  Phiếu lệnh sửa.

§  Phiếu lệnh hủy.     

        Bước 2: Nhà đầu tư điền đầy đủ các thông tin trên phiêu lệnh bao gồm:

§  Ngày, tháng, năm.

§  Tên chủ tài khoản ( hoặc người được ủy quyền).

§  Số CMND của chủ tài khoản ( hoặc của người được ủy quyền).

§  Số tài khoản.

§  Mã chứng khoán, số lượng, giá.

Sau khi điền đầy đủ các thông tin trên phiếu lệnh nhà đầu tư ( chủ tài khoản hoặc người được ủy quyền) ký xác nhận trên 2 liên của tờ phiếu lệnh.

Bước 3: Nhà đầu tư chuyển phiếu lệnh đã điền cho nhân viên môi giới và nhận lại liên 2 của tờ phiếu lệnh.

Bước 4: Sau khi đặt lệnh thành công khách hàng có thể yêu cầu nhân viên mối giới kiểm tra kết quả khớp lệnh ngày tại quầy giao dịch trừ trường hợp lệnh đặt không hợp lệ.  (thông thường công ty sẽ thông báo kết quả khớp lệnh tới khách hàng thông qua SMS) Các lệnh đặt không hợp lệ sẽ được nhân viên môi giới thông báo ngay cho khách hàng khi đặt lệnh tại quầy giao dich, là các lệnh:

§  Lệnh bị ghi sai tên nhà đầu tư, sai số tài khoản, sai mức giá, không chẵn lô, sai chữ ký... hoặc các chi tiết khác trên phiếu lệnh không đúng quy định.

§  Lệnh bán vượt số dư chứng khoán mà mà nhà đầu tư có trong tài khoản chứng khoán tại VSSC.

§  Lệnh mua vượt quá số tiền trong tài khoản tiền gửi tại ngân hàng liên kết với VSSC.

§  Lệnh mua dẫn đến nhà đầu tư sở hữu số lượng chứng khoán vượt quá tỷ lệ được phép theo quy định của pháp luật.

HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH QUA ĐIỆN THOẠI

Để thực hiện giao dịch qua điện thoại, khách hàng điền và ký phụ lục hợp đồng sử dụng dịch vụ giao dịch chứng khoán qua điện thoại ngay khi ký hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán tại VSSC.

§  Quý khách sẽ được cấp một mã số tài khoản, và một mật khẩu giao dịch để truy cập dịch vụ vấn tin tài khoản qua hệ thống điện thoại.

§  Khách hàng phải chịu trách nhiệm giữ bí mật Mật khẩu giao dịch của mình. Trong trường hợp muốn thay đổi mật khẩu, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận Môi giới của VSSC.

§  Khách hàng có trách nhiệm đến VSSC bổ sung thông tin và chữ ký vào phiếu lệnh gốc đã đặt qua điện thoại theo thời gian quy định của VSSC.

Để đặt lệnh, khách hàng gọi vào số điện thoại:

·         Hà Nội:  (04) 37675339

·         Thành phố Hồ Chí Minh: (08) 38226900

Khi gọi điện, nhân viên nhận lệnh qua điện thoại sẽ hỏi số tài khoản, số chứng minh và mật khẩu giao dịch của khách hàng. Sau khi xác định chính xác người gọi điện thoại là chủ tài khoản ( hay người uỷ quyền nếu có), nhân viên giao dịch hỏi khách hàng cần đặt lệnh mua hay bán, mã chứng khoán, số lượng, giá.

Nhân viên đọc xác nhận lại với khách hàng những yếu tố sau trước khi chuyển lệnh vào sàn:

§  Tên chủ tài khoản

§  Số tài khoản

§  Lệnh mua hay bán, mã chứng khoán, số lượng giá.

HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN

Để thực hiện giao dịch trực tuyến, Quý khách có thể truy cập vào trang web của công ty tại địa chỉ www.vssc.com.vn hoặc www.svs.com.vn và vào phần "Giao dịch trực tuyến". Hoặc truy cập trực  tiếp theo địa chỉ: http://trading.vssc.com.vn:8080/OnlineTrading/do/login?method=viewLoginForm

Để tải tài liệu hướng dẫn giao dịch trực tuyến, Quý khách vui lòng download tại đây.